নিয়ম ও শর্তাবলী

67ace নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য

67ace বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড় তাদের অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ জ্ঞাত হওয়া উচিত। এই পাতায় আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সব নিয়ম বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা আছে — কোনো লুকানো শর্ত নেই।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই বিষয়গুলো জেনে রাখুন

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

67ace-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

বোনাস শর্তাবলী

সব বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাথে আসে। বোনাস পাওয়ার আগে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

আমানত ও উত্তোলন

ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য নির্দিষ্ট সীমা রয়েছে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় উইথড্র আটকে থাকতে পারে। সব লেনদেন সুরক্ষিত ও স্বচ্ছ।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং অন্য কারো নামে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন ও KYC যাচাই আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

67ace দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা উপলব্ধ। গেমিং যেন বিনোদনের মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকে।

শর্তাবলীর সংক্ষিপ্ত সারণি
বিষয় বিবরণ
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি
একাউন্ট প্রতি ব্যক্তি একজনের জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট
ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০
ন্যূনতম উইথড্র ৳৫০০
উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ ১৫ মিনিট – ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
বোনাস ওয়েজারিং প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য
KYC যাচাই বড় উইথড্রের জন্য বাধ্যতামূলক
প্ল্যাটফর্ম ভাষা বাংলা ও ইংরেজি

সাধারণ শর্ত ও চুক্তির গ্রহণযোগ্যতা

67ace প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 67ace এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

67ace-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি করা হয়েছে। এই শর্তগুলো যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 67ace সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং আপডেট তারিখ উল্লেখ থাকবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না পড়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলেও আপনাকে এই শর্তের সাথে সম্মত বলে বিবেচনা করা হবে। তাই প্রতিটি অংশ মনোযোগ দিয়ে পড়া অত্যন্ত জরুরি।

67ace-এর যেকোনো গেম, প্রোমোশন বা সেবা ব্যবহার করলে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট বিশেষ শর্তগুলোও প্রযোজ্য হবে। বিশেষ প্রোমোশনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে, যা সেই প্রোমোশনের পাতায় আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

67ace-এ সফলভাবে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেইল — সব তথ্য অবশ্যই সঠিক হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় সেটি বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য নিরাপদ রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ফোন নম্বর বা ইমেইল যাচাই করা প্রয়োজন হতে পারে।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রদান করতে হতে পারে। এই যাচাই প্রক্রিয়া বড় উইথড্রের ক্ষেত্রে বাধ্যতামূলক এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে সহায়তা করে।

যোগ্যতার শর্ত ও বয়স যাচাই

67ace একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না। বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনে সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্করা যদি মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলে, তাহলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। এই বিষয়ে 67ace কোনো আপোষ করে না।

এছাড়াও নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 67ace ব্যবহারের যোগ্য নন:

  • যারা স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে নিজেদের নথিভুক্ত করেছেন।
  • যাদের অ্যাকাউন্ট আগে নিরাপত্তা বা জালিয়াতির কারণে বন্ধ করা হয়েছে।
  • যে অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেই অঞ্চলের বাসিন্দারা।
  • 67ace-এর কর্মচারী ও তাদের পরিবারের সদস্যরা।

ডিপোজিট নিয়ম ও পেমেন্ট পদ্ধতি

67ace-এ ডিপোজিট করা অত্যন্ত সহজ। আমরা Mobile Banking, Nagad, Rocket এবং USDT সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি। সব ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিট অবশ্যই নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত ফি নেওয়া হয় না।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ডিপোজিট বিলম্বিত হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

মনে রাখুন: ডিপোজিটের জন্য 67ace কর্তৃক নির্ধারিত পেমেন্ট নম্বর ব্যবহার করুন। সাপোর্ট টিম কখনো সরাসরি ব্যক্তিগত নম্বরে পেমেন্ট চাইবে না। প্রতারণা থেকে সাবধান থাকুন।

উইথড্র নিয়ম ও প্রক্রিয়াকরণ সময়

67ace-এ উইথড্র প্রক্রিয়া দ্রুত ও ঝামেলামুক্ত। সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন করা হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্র শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
  • প্রথমবার বড় উইথড্রের ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • বোনাসের টাকা উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার 67ace সংরক্ষণ করে।
  • উইথড্র বাতিল করতে হলে প্রক্রিয়া শুরুর আগেই সাপোর্টে জানাতে হবে।

উইথড্র সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমস্যার সমাধান করব।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

67ace বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস, রেফারেল বোনাস ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে, যা সেই বোনাসের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মগুলো হলো:

  • বোনাস গ্রহণ করলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র করা যাবে না।
  • একই ব্যক্তি একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করতে পারবেন না।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজির ঘটনা প্রমাণিত হলে বোনাস ও জয়ের অর্থ বাতিল হবে।
  • বোনাস ব্যবহার করে পাওয়া জয় সম্পূর্ণভাবে উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • 67ace যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস টিপ: বোনাস নেওয়ার আগে সবসময় ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট চেক করুন। কম ওয়েজারিং মানে উইথড্র করা সহজ হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

67ace একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস সিস্টেম ব্যবহার করে কারসাজির মাধ্যমে অর্থ উপার্জনের চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
  • অর্থপাচার বা অবৈধ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা ভীতি প্রদর্শন।
  • কম্পিউটার প্রোগ্রাম বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।

যদি কোনো অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়ে, তাহলে যাচাই না হওয়া পর্যন্ত সেই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করার নীতি

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া ভালো।

67ace নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে শনাক্তকরণ।
  • আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকত তা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর যদি ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তাহলে সেই অর্থ ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে। তবে জালিয়াতির কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবিত্যাগ

67ace তার প্ল্যাটফর্মে সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 67ace দায়ী নয়।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম হারালে 67ace দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্বের জন্য 67ace দায়ী নয়।
  • ব্যবহারকারীর অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে 67ace দায়ী নয়।
  • সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় পেলে তা বাতিল করার অধিকার 67ace রাখে।

মনে রাখুন: গেমিং সবসময় বিনোদনের জন্য। জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই — সব গেমে হারার ঝুঁকি থাকে। নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।

১০

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি। যদি সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা যাবে।

  • অভিযোগ জানাতে [email protected]তে ইমেইল করুন।
  • অভিযোগে অ্যাকাউন্ট আইডি, ঘটনার তারিখ ও বিস্তারিত বিবরণ উল্লেখ করুন।
  • সমস্ত বিরোধ সমাধানে 67ace নিরপেক্ষ থাকার চেষ্টা করে।
  • গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে RNG লগ পর্যালোচনা করা হয়।

67ace-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে গণ্য হবে, যদি না প্রযোজ্য আইনে ভিন্ন ব্যবস্থা নির্ধারিত থাকে।

১১

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

67ace যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখসহ নোটিশ দেওয়া হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হতে পারে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তগুলো মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করা ভালো।

১২

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সাপোর্ট পাওয়া যায়
সাধারণ প্রশ্নোত্তর

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর এখানে

67ace-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হয় এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হয়। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

না। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করাও নিষিদ্ধ।

ওয়েজারিং শর্ত মানে বোনাসের টাকা উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। যেমন, ১০x ওয়েজারিং মানে ৳১০০০ বোনাস পেলে উইথড্রের আগে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আলাদা, তাই নেওয়ার আগে বিস্তারিত দেখুন।

সাধারণত উইথড্র ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। প্রথমবার বড় উইথড্রের ক্ষেত্রে KYC যাচাই প্রয়োজন হলে সময় একটু বেশি লাগতে পারে। কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী পরিবর্তন হলে এই পাতায় আপডেট তারিখ পরিবর্তন হবে এবং ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলেও জানানো হতে পারে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি চেক করা ভালো।
এখনই শুরু করুন

67ace-এ যোগ দিন — নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময়

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন তো? তাহলে আর দেরি না করে আজই 67ace-এ বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন। Mobile Banking বা Nagad দিয়ে সহজে ডিপোজিট করুন এবং আপনার পছন্দের গেম শুরু করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | শর্তাবলী প্রযোজ্য

English